„Sorgfalt Entscheiden Verantwortung - Sie bereiten Fälle vor, die wirken“

Ein spezialisiertes Finanzinstitut im Bereich Konsum- und Kleinkredite mit Fokus auf das EU-Marktsegment. Das Unternehmen arbeitet digital, nutzt Scoring-Systeme und bietet kurze Entscheidungswege in einem kollegialen Team.

Hauptaufgaben

• Erfassen und Prüfen eingehender Online-Kreditanträge im internen Portal
• Vervollständigen fehlender Unterlagen durch Einholen von Informationen per Telefon, E-Mail und digitalen Kanälen
• Kommunizieren mit Kundinnen, Kunden und Vermittlern zur Klärung offener Punkte und Beschleunigung des Prozesses
• Erstellen fundierter Entscheidungsvorschläge inklusive Einschätzung der Kreditwürdigkeit und Risikofaktoren
• Dokumentieren und Strukturieren aller relevanten Kundendaten und Unterlagen im System

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in der Kreditbearbeitung oder Kundenbetreuung im Finanzdienstleistungsumfeld
• Sicherer Umgang mit CRM- und Dokumentenmanagementsystemen sowie MS Office
• Analytisches Verständnis für Bonitätsprüfungen und Risikoeinschätzungen
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und dienstleistungsorientierte Haltung